Front Office

Pratama Mitra Indonesia, sebuah perusahaan yang bergerak di sektor jasa pelayanan hotel, sedang mencari kandidat yang tepat untuk bergabung dengan tim kami di Solo, Jawa Tengah. Tersedia posisi Front Office yang menjanjikan dengan gaji yang kompetitif dan peluang pertumbuhan yang baik.

Posisi ini sangat cocok bagi Anda yang ingin berkontribusi dalam menyediakan layanan terbaik bagi tamu kami. Kami mencari seseorang yang ramah, profesional, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik.

Jika Anda siap untuk menghadapi tantangan dan ingin menjadi bagian dari tim yang dinamis, kami tunggu kehadiran Anda!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyambut dan mengarahkan tamu ke area yang sesuai
• Menerima dan mengelola reservasi kamar dan layanan
• Menyediakan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel
• Mengelola sistem keamanan dan kontrol akses
• Mengawasi dan memastikan kebersihan kamar tamu
• Mengelola sistem front office secara efisien
• Menyelesaikan masalah tamu dengan profesional dan ramah
• Melaporkan dan mengupdate informasi kepada manajemen

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA atau setara
• Pengalaman minimal 1 tahun di posisi Front Office
• Kemampuan berbahasa Inggris dan Indonesia yang baik
• Kemampuan komunikasi dan interaksi yang baik
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam tim
• Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak front office
• Berpengalaman dalam mengelola sistem keamanan dan kontrol akses
• Berpengalaman dalam menyediakan layanan pelanggan yang baik

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait